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铜陵市12345政务服务便民热线将设立“人大代表通道”

来源:铜陵市人大  编发:信息处   发布日期:2023-11-09  
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       近日,铜陵市人大常委会与市人民政府联合印发了《关于开展人大代表12345政务服务便民热线反映社情民意工作的实施方案》12345政务服务便民热线将设人大代表通,人大代表反映社情民意信息有直通   

通道设立后,将及时接收和办理全市各级人大代表反映的社情民意信息。承办单位在工单签收5个工作日内办结并将办理情况反馈12345热线平台,情况复杂、难度较大的事项10个工作日内办结并反馈办理情况,确保反映的问件件有落实、事事有回   

政务服务便民热线设人大代表通是铜陵市人大常委会高质量开展关注民生提建议,五级人大代表在行动工作的重要举措,旨在充分发挥人大代表作用,畅通社情民意反映渠道,更好接地气、察民情、聚民智、惠民生、促发展,切实做到民有所呼、我有所应   

根据实施方案,承办部门要加强与人大代表的沟通联系,充分听取和吸纳代表的合理化意见建议,做到办前有征询、办中有沟通、办后有反馈,确保问题得到有效解决。市人大常委会人选工委将联合市政府督查室,对承办单位的办理工作进行检查督办,确保办理任务按时完成,努力做到让人大代表和人民群众满意   

 

 

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